Polityka wysyłki
Realizacja zamówienia i wysyłka
- Zamówienie realizujemy natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty
- Standardowy czas przygotowania paczki to 1–3 dni robocze (od poniedziałku do piątku)
- Przy produktach personalizowanych (np. breloki z grawerem/nadrukiem) czas realizacji może być nieco dłuższy – zawsze piszemy o tym wyraźnie w opisie produktu
Dostawa – metody i koszty
- Wszystkie dostępne opcje wysyłki i aktualne ceny widzisz już na etapie składania zamówienia
- Koszt zależy od wybranej metody dostawy oraz adresu (Polska / zagranica)
Ile czasu zajmuje dostarczenie paczki?
- Czas dostawy liczymy od momentu nadania przesyłki (czyli po wyjściu paczki z naszego magazynu)
- W Polsce zazwyczaj wynosi 1–3 dni robocze – w większości przypadków paczka jest u Ciebie w 24–48 h od wysłania
- Za ewentualne opóźnienia po stronie kuriera / poczty niestety nie odpowiadamy – robimy jednak wszystko, żeby paczka wyruszyła jak najszybciej
Podajesz adres – my wysyłamy
- Bardzo prosimy o dokładne i kompletne wpisanie adresu dostawy (imię, nazwisko, ulica, numer domu/lokalu, kod pocztowy, miasto)
- Jeśli adres będzie błędny lub niekompletny, paczka może wrócić lub nie dotrzeć – w takiej sytuacji ponosimy dodatkowe koszty, dlatego prosimy o podwójne sprawdzenie przed zatwierdzeniem zamówienia
Odbiór przesyłki
- Przy odbiorze paczki (od kuriera lub w punkcie) warto szybko sprawdzić, czy opakowanie nie jest uszkodzone
- Jeśli coś budzi Twoje wątpliwości – najlepiej od razu przy kurierze / w punkcie spisać protokół szkody i zrobić zdjęcia
- Potem prosimy o szybki kontakt z nami – pomożemy załatwić sprawę jak najszybciej